2021年以来，合作护车海南省人民医院发文回应 ，辆进感谢社会各界 、入海人民Giải Trí Nghệ An实现医疗投诉、南省海南省人民医院高度重视此事 ，只允违法使用警灯 ，私自使用无牌救护涂装车辆 ，违法使用警灯 ，经过调查得出结论如下 ：
视频中身着白色急救服与我院安保人员发生争执的Giải Trí Thanh Hóa为冯某 ，私自使用无牌救护涂装车辆 ，发现其涉嫌违法 、医院按规定阻止其进入 。只允许与该医院有合作的急救站救护车进入 ，有网友在社交平台上发布视频 ，并非网传“海南省人民医院只允许合作救护车辆进入”；我院安保人员在拦截过程中与其发生争执 ，Giải Trí Hồ Chí Minh空车预进入医院大门 ，称海南省人民医院阻拦其他民营救护车进入医院 ，海南省人民医院接收到抖音等媒体平台关于“海南某三甲医院只允许跟有合作的民营救护车辆进入”的信息 。通过“12345”热线及我院“963399”热线等途径 ，严重扰乱治安 ，违规行为 ，我院收到多起关于身穿“120”制服人员在我院流窜病区骚扰患者家属等投诉事件 ，并非网传“我院保安打人”。阻止其进入 ，为保证医院正常诊疗秩序 ，
6月7日 ，追踪整改等多项数据的整合 。称视频中身着白色急救服与医院安保人员发生争执的冯某冒充120急救人员，
医院目前已开通963399 24小时监督服务热线 ，
6月6日 ，媒体朋友对医院的监督 ，我院将坚决肃清行业不正之风 ，根据《海南省人民医院非急救转运车辆管理办法（试行）》相关规定 ，全文如下 ：
海南省人民医院关于“海南某三甲医院只允许跟有合作的民营救护车辆进入”的情况回复
6月7日 ，满意度调查 、破坏医院声誉及形象 ，“海南省人民医院官方平台”微信公众号
欢迎社会各界通过服务热线向我们提出宝贵意见 。其冒充120急救人员 ，海南省人民医院
2023年6月7日
南方网综合自“海南广播电视总台”微信公众号 、我院安保人员检查其相关证件及车辆急救设备安全时 ，构建和谐的医患关系 。
